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西安远大男科举办行政管理干部专题培训讲座

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    为了进一步提升我院综合管理水平,提高职工医护服务礼仪与职业素养,从而促进科室、医院整体的人文建设,西安远大男科近日举行了管理干部专题培训讲座。此次参加会议的人员主要包括医院相关领导、各部门科室负责人和重点培养对象及科室骨干约30人参加了此次培训 。
 
    西安远大男科医院领导结合当今学术交流经验,从信息快速更新带来医疗技术日趋同质化入手,提出文化建设是科室凝聚力、创造力和竞争力的保障,强调科室文化建设的重要性,并从塑造职业形象、传授沟通技巧、传播医学人文精神、培养人文情怀等方面分享了男科的文化建设经验。
 
    接着又进行了有关医护服务礼仪与职业素养的提升的专题讲座,运用丰富的理论与实践知识,就医院的服务礼仪及如何提升职业素养进行了全面解读。并指出职业人士就要有职业操守,对职业要敬重和尊重。医护人员首要的服务礼仪和职业素养是要有积极心态、阳光心态,要给患者温暖的微笑和鼓励的话语,职业人要让自己不会因为生活中琐碎的事情影响到职业。医护人员的服务礼仪和职业素养体现了医院的文化建设。
 
    “重拾人文精神 重塑人文医学”主题进行人文教育培训,他从辞源的“人文”解释开始,强调人文要回归到人本身,“以人为本”。指出术道并存和医者仁心,是医学本质和灵魂。并以“相信人文的力量,让人文温暖医学,让医院走向人文管理,让人文引领医学发展的新时代”做为讲座的结束语,引起全场热烈的掌声。
 
    通过精彩的培训,我院在医院科室文化建设、医护礼仪培训以及医院整体人文建设等多方面,都得到了有力的提高。这将使医院职工将男科医生的宝贵财富更好地运用到日常工作中去,提高医院管理工作的科学性和规范性,有利于进一步提升医院的管理水平。

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